POLGÁRMESTERI HIVATAL
Általános információk:
Cím: 3000 Hatvan, Kossuth tér 2.
Postacím: 3001 Hatvan, Pf.: 26.
Telefon: 37/542-300 | Fax: 37/345-455
E-mail: jegyzo@hatvan.hu
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
Telefon: 37/542-300
E-mail: ugyfelszolgalat@hatvan.hu
Ellenőrzött bejelentés:
Az ellenőrzött bejelentés céljából közzétett e-mail cím:
bejelentes@hatvan.hu
Ügyfélfogadási rend
Kérjük a Tisztelt Ügyfeleket – tekintettel az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó koronavírus járvány megelőzése, illetve következményeinek elhárítása, a magyar állampolgárok egészségének és életének megóvása érdekében –, hogy amennyiben az egyéni érdekeiket nem sérti, vagy veszélyezteti, az ügyeik intézése során az elektronikus ügyintézést részesítsék előnyben.
A Hatvani Polgármesteri Hivatal ügyintézői telefonon és a hivatali e-mail címeken keresztül továbbra is megadják a kellő felvilágosítást és az ügyfelek rendelkezésére állnak. Az egyes szervezeti egységek és ügyintézők elérhetőségei megtalálhatóak a www.hatvan.hu internetes oldalon az Ügyintézés / Polgármesteri Hivatal menüpontban.
A hivatal 3000 Hatvan, Kossuth tér 2. szám alatti épületében 2020. június 15. napjától személyes ügyintézésre csak az Ügyfélszolgálaton van lehetőség az alábbiak szerint:
Hétfő, kedd, szerda, csütörtök 8.00 órától 16.00 óráig
Péntek 8.00 órától 12.00 óráig
Az Újhatvani Ügyfélszolgálati Irodán (3000 Hatvan, Bezerédi u. 2.) az ügyfélfogadás az eredeti rend szerint működik azzal, hogy a személyes ügyintézés során a helyiségben egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat. Az ügyfélfogadási rend a következő:
Hétfő, szerda, péntek 8.00 órától 12.00 óráig
Kedd, csütörtök 12.00 órától 16.00 óráig
Az ügyfélszolgálatokon történő tartózkodás idején az ügyfelek kötelesek a szájat és az orrot eltakaró eszközt (például orvosi maszk, sál, kendő) viselni.
A személyes ügyintézés során továbbá be kell tartani az Operatív Törzs által javasolt, a személyek közötti legalább 1,5 méter védőtávolságot.
A hivatal házipénztárának működése felfüggesztésre került. A pénztárból kifizetendő juttatások postai úton kerülnek kifizetésre.
Az ügyfélfogadási rend módosulása miatt felmerülő esetleges kellemetlenségekért ezúton is a Tisztelt Ügyfelek szíves megértését kérjük!
Szabályzatok:
Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat
Közterületi térfigyelő kamerarendszer adatkezelési szabályzata
Egyéb dokumentumok:
Közterületi térfigyelő rendszer
Személyszállítási közszolgáltatási tevékenységéről szóló összevont jelentés
Hulladékgazdálkodási közszolgáltatási szerződés
Hatvan városban található ivókutak, közkifolyók
